问题描述：
离线激活时出现错误「0x20020215」，激活失败。
原因：
这通常在用户尝试导入激活数据(.zna)时发生。 「0x20020215」代表程序无法将授权文件写入电脑。
解决方式：
- 请卸载电脑上所有的文电通产品(如果产品未激活或无法正常反激活，请略过)
- 重启电脑
- 前往这个路径「%SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\」（在Windows 7或Vista上则是「%SystemDrive%\ProgramData」），然后删除「Zeon」文件夹
- 安装原文电通产品
- 重新导出激活数据并上传，然后下载新的.zna文件并导入
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