-
公告
-
常见问题解答
与使用产品和功能无关的问题，例如如何选出最适合您的产品或是遗失密码等等。
-
激活、反激活与试用
与激活与试用有关的问题请看这里。此外，请务必记得在更换硬盘、重新安装系统等之前先行反激活产品！
-
下载、升级和安装问题
安装文电通系列产品时出现问题吗？请看这里吧。
-
购买与选择文电通系列产品
想知道哪一个文电通产品最适合您吗？这儿有解答。
-
功能聚光灯
针对文电通专业版内的高级功能，我们会不定期发布教学文章来让大家更深入了解他们。
-
授权管理
想在我们网站上管理授权吗？看这里就对了！要想管理授权请记得先注册帐号，登入再绑定序列号喔！
-
文电通订阅版问题集
文电通订阅版是个授权方式非常不同的产品，特别把相关的问题都统一放在这里。
-
文电通常见问题(DocuCom)
文电通已于2009年停止更新，并无法支持Windows 7及以上版本。如果解决方案没有效果，请考虑升级到最新版本，因为我们已经无法再更新旧版文电通。
被推荐的文章
- 新版上市：PDF文电通5专业版/转换器/终端服务器版/服务器版
- DocuCom PDF停止销售
- 如何寻找遗失的序列号？
- 当您还有授权，却出现以下错误讯息「你超出允许使用授权的客户端数量.. 」
- 为何我在系统还原后无法激活产品？
- 如何在线/离线反激活 文电通 5 (Gaaiho PDF 5)?
- 如何在线/离线激活 文电通5 (Gaaiho PDF 5)？
- Gaaiho文电通PDF 5 激活失败/无法激活 - Windows 10
- 我激活产品时达到了授权上限，请问该怎么办？
- 我的文电通在版本自动更新/升级失败后，软件也不见了？
- 我该如何区分永久型授权、订阅版授权的差别？
- 文电通转换器(Gaaiho PDF Converter)和文电通转换服务器(Gaaiho PDF Server)，哪个更加适合我们公司？
- 如何购买产品？
- 必杀技：注释小结
- 使用批处理功能提升工作效率
- 如何以PDF为信息安全把关？
- 如何删除文件内的敏感性资料？