Alex Cheng

Follow
  • Total activity 111
  • Last activity
  • Member since
  • Following 0 users
  • Followed by 1 user
  • Votes 7
  • Subscriptions 53

Activity overview

Latest activity by Alex Cheng

  • Alex Cheng commented,

    Official comment
    1. Community
    2. General Discussion
    3. win10文电通阅读器界面显示问题

    Hello,   谢谢您的建议及回馈，目前这的确是文电通目前的默认设置，我们已将您的意见记录下来且加以讨论，以利未来产品的优化！   再次感谢您选择Gaaiho文电通PDF！ 如果有其他产品问题或建议，欢迎联系 support@gaaiho.com 。

  • Alex Cheng commented,

    1. Community
    2. 功能要求
    3. 选择的时候应该区分“选择文本”和“选择注释”

    Hello,   感谢您的留言！ 我们目前正在搜集用户们的回馈，来做为之后改版的评估。再次感谢您的意见回馈，也希望在未来的改版中能持续提升用户的满意度！   若有其它使用上的问题或建议，欢迎联系 support@gaaiho.com ，将由专人为您服务。   Many Thanks, Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng commented,

    Official comment
    1. Community
    2. 功能要求
    3. PDF文档拖动浏览时出现拖屏

    Hello JH Niu, 感谢您的回馈，我们会将您的建议回报，做为日后改版的考虑。再次感谢您，您的建议让我们能创造出更优质的产品！ Many thanks,  Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng created an article,

    I cannot find my Gaaiho Doc menu bar?

    1. FAQ

    Symptom: Menu bar disappeared in a specific PDF file. Explanation: The "Initial View" setting of "Menu bar" may have been hidden by the author.  Solution: Open the PDF file with Gaaiho Doc > sele...

    • Alex Cheng
    • Updated
    • 1 follower
    • 0 comments
    • 0 votes

  • Alex Cheng created an article,

    Why do I receive Error Code 115 during license activation?

    1. Activation/Deactivation and Trial

    Symptom While trying to activate Gaaiho with a license code, a message shows Error Code 115 and activation fails. Explanation The License Code or Serial Number entered did not matc...

    • Alex Cheng
    • Updated
    • 0 followers
    • 0 comments
    • 0 votes

  • Alex Cheng commented,

    1. Community
    2. 功能要求
    3. 編輯文字無法編輯與虛擬印表機失效還有閃退的狀況

    Hello,   感謝您的留言！我們已經推出了5.2更新版，其中修復了多個bug及其它功能優化，請嘗試更新到最新版本，謝謝。更新辦法： 在文電通內點選 "說明 > 檢查更新 （進行5.2版軟體下載及安裝；安裝時須關閉文電通相關產品）" 或到官網下載 ，重新安裝（此方法需重新啟動序號）     Regards, Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng commented,

    1. Community
    2. 功能要求
    3. 可以快捷設定固定插入某份PDF文件嗎?

    Hello,   您在合併PDF文件時，可以選擇 "包裝"，這樣的話，就算您有些PDF檔有設定開啟密碼或權限密碼，多個文件還是可以包裝成一個檔案...   而當您瀏覽文件時，如果瀏覽到有開啟密碼的文件，則需要輸入開啟密碼才可以查看文件內容...   如需修改有權限密碼的文件，則須輸入權限密碼...   Regards, Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng commented,

    Official comment
    1. Community
    2. 功能要求
    3. 可以快捷設定固定插入某份PDF文件嗎?

    Hello,   建議您可以使用專業版的 "批次處理" 功能，將您要執行的一連串動作設定成一個"批次處理"流程，以下示範如何設定 "套用浮水印 + 插入特定頁面" 的 "批次處理" 設定： 進階 > 批次處理 > 新增順序 > 輸入您自訂的名稱 > 選擇命令：   新增 "新增浮水印" 及 "插入頁面" ：   編輯 "插入頁面" > 選擇欲插入之文件 > 範例中 我選擇將 "簽屬範例"...

    • View comment
    • Alex Cheng
    • Edited
    • 0 votes

  • Alex Cheng created an article,

    What version of Gaaiho PDF am I currently using?

    1. FAQ

    The 2 most common ways to check your license information and software version are: Go to Windows Start button > Gaaiho > License Information Open Gaaiho software > Help > License Information

    • Alex Cheng
    • Updated
    • 0 followers
    • 0 comments
    • 0 votes

  • Alex Cheng commented,

    1. Community
    2. Feature Requests
    3. 64bit iFilter for Windows 10

    Hello Tim,   Thank you again for your valuable feedback!  We have received your suggestions and have our R&D team looking into them carefully and hope to see these new features in future Gaaiho upg...