Alex Cheng

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Latest activity by Alex Cheng
  • Alex Cheng commented,

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    Hi Mia您,好   关于第一个问题,您可以拖曳选取您已经高亮的文字范围(于空白处开始拖曳): 而此时系统会提示是要选取「文字」或是「注释」:   第二个问题,我不是很确定是否有了解您的疑问,但「打字机」打出来的字的确是可以被高亮的,如果不要为「打字机」的文字高亮,只需要在高亮时跳过这些文字即可。   若后续在使用上有任何问题或建议,欢迎您随时与我们联系 support@gaaiho....

  • Alex Cheng commented,

    Official comment

    Hello,   您提到的前两个功能,都是在专业版中才有的功能,建议您可以下载我们的30天免费试用版体验看看,谢谢!也谢谢您的建议及回馈,我们已将您的宝贵意见记录下来且会加以讨论,以考虑做为未来产品的优化!!   Many thanks,  Alex ChengSupport AgentZeon Corporation  

  • Alex Cheng commented,

    Hi Nicholas,   Sorry for the inconveniences caused. Could you capture a screenshot of the error message and send us your 32-digit license code (serial number) to support@gaaiho.com so we could take...

  • Alex Cheng commented,

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    Hello Kielo Masetti,   感谢您的回馈! 目前一些常用的功能有默认的快捷键,我们也将您的意见记录下来且加以讨论,以利未来产品的优化! 再次感谢您的回馈!

  • Alex Cheng commented,

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    Hello,   谢谢您的建议及回馈,目前这的确是文电通目前的默认设置,我们已将您的意见记录下来且加以讨论,以利未来产品的优化!   再次感谢您选择Gaaiho文电通PDF! 如果有其他产品问题或建议,欢迎联系 support@gaaiho.com 。

  • Alex Cheng commented,

    Hello,   感谢您的留言! 我们目前正在搜集用户们的回馈,来做为之后改版的评估。再次感谢您的意见回馈,也希望在未来的改版中能持续提升用户的满意度!   若有其它使用上的问题或建议,欢迎联系 support@gaaiho.com ,将由专人为您服务。   Many Thanks, Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng commented,

    Official comment

    Hello JH Niu, 感谢您的回馈,我们会将您的建议回报,做为日后改版的考虑。再次感谢您,您的建议让我们能创造出更优质的产品! Many thanks,  Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng created an article,

    I cannot find my Gaaiho Doc menu bar?

    Symptom: Menu bar disappeared in a specific PDF file. Explanation: The "Initial View" setting of "Menu bar" may have been hidden by the author.  Solution: Open the PDF file with Gaaiho Doc > sele...

  • Alex Cheng created an article,

    Why do I receive Error Code 115 during license activation?

    Symptom While trying to activate Gaaiho with a license code, a message shows Error Code 115 and activation fails. Explanation The License Code or Serial Number entered did not matc...

  • Alex Cheng commented,

    Hello,   感謝您的留言!我們已經推出了5.2更新版,其中修復了多個bug及其它功能優化,請嘗試更新到最新版本,謝謝。更新辦法: 在文電通內點選 "說明 > 檢查更新 (進行5.2版軟體下載及安裝;安裝時須關閉文電通相關產品)" 或到官網下載 ,重新安裝(此方法需重新啟動序號)     Regards, Gaaiho Support Team