Alex Cheng

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Latest activity by Alex Cheng
  • Alex Cheng commented,

    Hi Eileen Yeung,   如果可以,麻烦您提供PDF文件至support@gaaiho.com,让我们可以复现您的问题并尝试解决。 再麻烦您了,谢谢!   Many thanks, Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng commented,

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    Hi Eileen Yeung,   感谢您的留言!   会发生这种情况主要可能的原因是此PDF文件使用了特殊的字型,但没有将此特殊字型嵌入PDF文件中,所以阅读器无法辨识,只能以其它字型代替。   您也可以将此PDF文件寄到 support@gaaiho.com,我们将请技术人员做进一步检查,谢谢!     Many thanks, Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng commented,

    Hi,   感谢您的回复。此文电通阅读器bug将会在接下来的更新中修复,若造成您的不便,敬请见谅!   Many thanks, Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng commented,

    Official comment

    Hi   如果您下载的是套装版的30天免费试用,应该是可以导入签名的。 请问您指的「试用版」的版本是多少呢?能否提供版本号(帮助 > 授权信息)呢? 如果您指的是免费的文电通阅读器,则此为已知bug,将会在后续的改版中修正。     Many thanks, Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng commented,

    Official comment

    Hi,   感谢您的留言! 您可以透过「文件」>「首选项」   点击「一般」>「最近打开的文件」,这边您可以设定在「最近打开的文件」中要显示多少个文件     Many thanks, Gaaiho Support Team 

  • Alex Cheng commented,

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    Hi 您好   感谢您的留言! 您指的应该是目前的PDF文电通阅读器。新版阅读器应该就会加入您说的功能喔,敬请期待😊     Many Thanks, Gaaiho Support Team 

  • Alex Cheng commented,

    Official comment

    Hello,   在您使用的工具标签,点击右下角符號,则可以不间断地连续使用该工具。   Alex ChengSupport AgentZeon Corporation  

  • Alex Cheng commented,

    Official comment

    Hi 亲爱的用户,   谢谢您的建议及回馈,我们已将您的意见记录下来且加以讨论,以利未来产品的优化!   Many thanks,  Alex ChengZeon Corporation  

  • Alex Cheng commented,

    Hello,    The provided SN is not a valid one. Please contact support@gaaiho.com for further assistance.    Many thanks,  Gaaiho Support Team

  • Alex Cheng commented,

    Official comment

    Hi Mia您,好   关于第一个问题,您可以拖曳选取您已经高亮的文字范围(于空白处开始拖曳): 而此时系统会提示是要选取「文字」或是「注释」:   第二个问题,我不是很确定是否有了解您的疑问,但「打字机」打出来的字的确是可以被高亮的,如果不要为「打字机」的文字高亮,只需要在高亮时跳过这些文字即可。   若后续在使用上有任何问题或建议,欢迎您随时与我们联系 support@gaaiho....